Отзывы

Написать

Моя оценка
Удалить
  • Александр оценил на
    сообщил отзыв по телефону 10 сентября 2019 в 16:35
    Я посещаю эту кальянную довольно часто. Во-первых, мне очень нравится сам кальян в этой кальянной. Я пробовал кальяны в других кальянных, они, как правило, либо плохо приготовлены, либо в них плохой табак. В этой кальянной кальянщики делают кальяны именно так, как мы просим, по уровню крепости, по составу. Кальян получается именно такой, как мы заказываем. Кроме того, по понедельникам и четвергам до 19 часов в кальянной акция «Два кальяна по цене одного», это очень здорово! Мне нравится также наличие свободных мест и наличие свободной консоли всегда, когда я хочу отдохнуть и поиграть, так как кальянная находится не в центре района и в ней не бывает много народу.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 сентября 2019 в 19:27
      Добрый вечер, Александр! Большое спасибо за отзыв. Очень приятно, что Вам понравилось проводить свободное время в нашей кальянной. Ждем Вас в гости, чтобы снова порадовать кальяном, полностью соответствующим Вашим пожеланиям. С уважением, администрация кальянной Soul lounge.
      0 0
      Ответить
  • Медина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 22 августа 2019 в 14:43
    Я была впервые в кальянной с таким отвратительным обслуживанием. Кальян был совсем невкусным и некачественным. В других заведениях час игры на PlayStation стоит 200 рублей и тут нам озвучили эту сумму, а по факту взяли 300. Сказали, что сотрудник не ориентируется в ценах. Просила у официанта воду с газом, он принес без, а потом в ответ на мое замечание по этому поводу, разговаривал со мной в таком тоне как будто я себе что-то неслыханное позволяю.
    0 5
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 августа 2019 в 0:19
      Добрый вечер, Медина! Спасибо за обратную связь. Мы искренне сожалеем и крайне удивлены тем, что у Вас сложилось негативное впечатление о кальянной. Абсолютно согласны с Вами, официанты должны быстро и правильно выполнять заказы и вежливо и доброжелательно общаться с гостями. В случае допущенной ошибки, безусловно, должна быть произведена незамедлительная замена заказа. Описанный случай совершенно не похож на работу наших сотрудников, стремящихся сделать отдых гостей максимально комфортным. Можем также заверить Вас, что предлагаем гостям только качественные табаки от лучших мировых производителей и строго соблюдаем технологию приготовления кальяна. При подаче кальяна, приготовленного с учетом всех пожеланий посетителей, мастер всегда уточняет, понравились ли его вкус и крепость и, в случае необходимости, вносит необходимые корректировки. Стоимость часа игры на Sony PlayStation составляет 300 рублей. Ознакомиться с актуальными ценами всегда можно по телефону, указанному на странице. Пожалуйста, сообщите нам дату посещения кальянной. Мы обязательно проведем проверку и примем соответствующие меры. Надеемся, Вы предоставите нам шанс исправить сложившееся впечатление. Будем счастливы видеть Вас! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация кальянной Soul lounge.
      1 0
      Ответить
  • Анна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 21 июня 2019 в 17:39
    Кальянную Soul lounge я посещаю не очень часто, но раньше посещала постоянно. Мне нравится интерьер в кальянной и цены на кальяны. Также мне понравилось то, что кальянщик ответил на нашу просьбу, вынес стульчики и стол на веранду, на свежий воздух. Я осталась довольна обслуживанием и посещением.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 июля 2019 в 13:08
      Добрый день, уважаемая Анна. Благодарим Вас за высокую оценку, нам очень приятно. Мы искренне рады, что посещение нашей кальянной оставляет у вас положительное впечатление. Обещаем и в дальнейшем оправдывать Ваше доверие. Надеемся, что Вы будете чаще радовать нас своими визитами! С наилучшими пожеланиями, администрация кальянной Soul lounge.
      0 0
      Ответить
  • Татьяна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 21 июня 2019 в 14:24
    Мне понравилось культурное обслуживание, официанты все подробно объясняют. В кальянной уютно. Еда заказывается, качество кальяна отличное.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 июля 2019 в 13:08
      Добрый день, уважаемая Татьяна. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв, мы очень Вам признательны. Рады, что у нас есть такие внимательные и позитивные клиенты, как Вы. Обещаем и впредь оправдывать Ваше доверие. Надеемся на новую встречу! С самыми добрыми пожеланиями, администрация кальянной Soul lounge.
      0 0
      Ответить
  • Мари оценил на
    написал 21 мая 2019 в 1:55
    Было очень приятно посетить данное заведение! Очень располагает атмосфера и персонал. Ребята, работающие в Soul Lounge смогли удивить вкусовой подборкой табака. Клубничный коктель просто бомба!Спасибо Обязательно еще придем.
    1 0
    Ответить
    • Благодарим вас, за столь приятный комментарий, сделаем все для того чтобы вы смогли отдохнуть вновь!! Ждём вас снова!!
      0 0
      Ответить